Analice su desempeño financiero y social

La continuidad de una IMF depende principalmente de su capacidad para conjugar desempeño financiero e impacto social. El desempeño financiero y el desempeño social son, por tanto, dos objetivos intrínsecamente relacionados para las IMF.


El desempeño financiero se evalúa al analizar las cuentas de las IMF y calcular los índices de rentabilidad. Dichos cálculos subrayan las fortalezas y debilidades de las IMF y permiten adoptar medidas correctoras para reforzar la rentabilidad y la competitividad. Conocer y comprender la situación financiera es la clave para garantizar un modelo de negocio sostenible.

El desempeño social forma parte de la esencia o el ADN de las IMF y su evaluación es cada vez más importante para los actores del sector. Se han desarrollado normas universales e indicadores de desempeño social a nivel internacional para permitir a las IMF calcular y, de esta forma, demostrar, la importancia del impacto social generado por sus actividades. 

El desempeño financiero y social en microseguros
Las organizaciones que ofrecen productos de microseguros encontrarán debajo la herramienta y la capacitación Microfact diseñados específicamente para calcular el desempeño financiero y social de los micro-seguros.


 

ADA3T Tools

Nuestras herramientas de desempeño financiero y social

  • La MFI Factsheet Microfact: herramienta de seguimiento del desempeño financiero y social descargable en línea de forma gratuita.
  • Microseguros: La MFI Factsheet Microseguros Microfact: la misma herramienta que calcula los principales indicadores de desempeño aplicables a los microseguros. 
  • Basada en la MFI Factsheet Microfact, MicroVision es una herramienta de proyección financiera que permite a una IMF proyectarse en el futuro con miras a comprender el impacto de los acontecimientos imprevistos e identificar cómo responder a ellos.

  • SPI4: una herramienta de evaluación del desempeño social de las IMF
    Evalúe y mejore su desempeño social gracias a la herramienta SPI4, desarrollada por CERISE y basada en las Normas Universales para la Gestión del Desempeño Social. La MFI Factsheet Microfact puede integrarse de manera automática en la herramienta SPI4. Las IMF tendrán la opción de realizar una evaluación SPI4 acompañadas de una auditor autorizado, que garantizará la calidad del proceso de evaluación. 

     

ADA3T Trainings

Nuestros cursos de formación en materia de desempeño financiero y social

Organizamos cursos de formación en desempeño financiero y social en África, Asia y América Latina.

Aprenda a interpretar los índices financieros mediante un curso de formación SIMFI, una formación interactiva que le ayudará a adoptar decisiones adecuadas siguiendo las mejores prácticas de gestión a través de una herramienta de simulación.


 

ADA3T Technical assistance

Nuestra asistencia técnica

Le ofrecemos una evaluación SPI4 con el acompañamiento de un auditor certificado por ADA que garantizará la calidad del proceso de evaluación. Asimismo, puede decantarse por la modalidad “audit +”, que incluye un apoyo a la puesta en práctica de las recomendaciones con objeto de mejorar su desempeño social.

Nuestra asistencia técnica se adapta siempre a sus necesidades, ¡no dude en


Actualidad

ADA participa en la conferencia anual 2018 de la Social Performance Task Force centrada en la orientación al cliente

21 de Febrero de 2018

La conferencia anual 2018 de SPTF se lleva a cabo en India del 19 al 22 de febrero y se centra en la orientación al cliente. Uno de los principales objetivos de la conferencia es orientar a los actores del sector de las finanzas inclusivas sobre cómo incorporar un enfoque más centrado al cliente en su modelo. Para esto, métodos, herramientas, retroalimentación y estudios de casos son presentados para abordar cuestiones cruciales tales como la definición de objetivos sociales, el análisis de datos para la segmentación relevante, la elección de indicadores para el monitoreo de clientes y de los efectos de servicios ofrecidos, o el uso de resultados para la mejora de productos y servicios, con el objetivo de maximizar los efectos positivos para los beneficiarios finales. Si se destacan los beneficios del enfoque al cliente, también se discuten los riesgos de no adoptar este enfoque. Por ejemplo, la cuestión del género se plantea regularmente, ya que la distinción entre objetivos e indicadores de resultados para hombres y mujeres puede ser relevante o incluso necesaria según el contexto.

Al participar en este evento, ADA tiene la oportunidad de compartir las mejores prácticas sobre este tema y recopilar recursos, ejemplos concretos y fuentes de inspiración para apoyar mejor a sus socios en la integración del enfoque al cliente. Ya sea que se trate de capacitación, asistencia técnica brindada a las IMF y redes, o inversión, todas las áreas de experiencia de ADA se refieren y están destinadas a ser cada vez más centradas en el cliente.


Microfact organizó su primer taller en Ecuador

20 de noviembre de 2017

Del 13 al 15 de noviembre, 25 participantes de 11 cooperativas asistieron a la capacitación que tuvo lugar en Quito. Nuestros dos capacitadores Luis Mosquera y Diego Álvarez dieron su primer taller a las cooperativas del CAAP (Cooperativa de Ahorro y Crédito de Acción Popular).
Se dieron ejercicios y presentaciones sobre los indicadores de la MFI Factsheet de Microfact para que las cooperativas puedan usar e interpretar los datos de la herramienta.
¡Les damos las gracias a todos por su participación activa y su acogida!


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